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Wirtschaftspsychologie, 2023.25:323-336
Zufriedenheit und Commitment von hybride arbeitenden Beschäftigten – empirische Befunde aus der Metall- und Elektroindustrie
Zusammenfassung:
In diesem Beitrag wurden auf Basis einer Literaturrecherche Faktoren postuliert, welche Zufriedenheit und Commitment von hybride arbeitenden Beschäftigten erklären. Diese Faktoren wurden auf Basis einer Online-Querschnittsbefragung anhand einer Stichprobe von n = 293 Mitarbeitenden aus der Metall- und Elektroindustrie überprüft. Hypothesenkonform klärten die Faktoren Unternehmenskommunikation, Präsenzkultur, Digitalisierungsgrad, Gestaltung der virtuellen Zusammenarbeit durch die Führungskraft und fehlende Abgrenzung zwischen Arbeits- und Privatleben Varianz in der Zufriedenheit mit dem hybriden Arbeiten auf. Anders als vermutet leisteten die Faktoren Selbstmanagement und Technische Kontrollüberzeugung keinen Beitrag zur Varianzaufklärung. Weiterhin konnte festgestellt werden, dass die Faktoren Unternehmenskommunikation und Gestaltung der virtuellen Zusammenarbeit durch die Führungskraft Varianz im organisationalen affektiven Commitment der Teilnehmenden aufklärten. Die Befunde leisten einen Beitrag zur Erforschung der Erfolgsfaktoren für eine gute hybride Kooperation und geben Handlungsempfehlungen für Unternehmen bei der Einführung von hybridem Arbeiten.
Schlüsselwörter:
Satisfaction and commitment of hybrid working employees - empirical findings from the metal and electrical industry
Abstract:
Based on literature research factors explaining variance in work satisfaction and affective commitment of hybrid workers were proposed. These factors were examined in a cross-sectional online study with a sample of 293 employees from the metal and electrical industry. As hypothesized the variables internal corporate communication, presence culture, degree of digitization, supervisor’s efforts towards quality of virtual cooperation and missing boundary between work and private life explained significant variance in participants’ satisfaction with hybrid cooperation. Contrary to hypotheses self-management and technical locus of control did not explain variance in the dependent variable. Moreover, it was found that the variables corporate communication and supervisor’s efforts towards quality of virtual cooperation explained variance in organizational affective commitment. This study’s results add to the knowledge concerning the success factors of hybrid cooperation and give recommendations for practice.
Keywords: