Heft 1 - 1998



Qualitätssicherung der Psychotherapeutischen Praxis: Möglichkeiten für Psychotherapeuten

Anton-Rupert Laireiter

Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit Möglichkeiten der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements für ambulante/niedergelassene Psychotherapie. Ausgehend von den Begriffen und der Darstellung eines modernen Konzepts des "Total Quality Management" als Basis für derartige Möglichkeiten werden zunächst die gesetzlichen und berufsständischen Rahmenbedingungen der Qualitätssicherung von Psychotherapie in der Bundesrepublik Deutschland erörtert. Daran anschließend werden die genannten Möglichkeiten diskutiert, wobei unterschieden wird zwischen dem Management der Qualität einer psychotherapeutischen Behandlungseinrichtung/Praxis und der Sicherstellung und Verbesserung der psychotherapeutischen Dienstleistungen (Behandlungen, Diagnostik etc.). Abschließend werden die Vor- und Nachteile eines normierten und zertifizierten Qualitätsmanagement-Systems nach DIN-ISO-9000 ff. für Psychotherapiepraxen diskutiert. Die Arbeit kommt zu dem Schluß, daß diese Möglichkeit nicht von vorneherein ausgeschlossen und in Zukunft jedoch noch intensiver diskutiert und erprobt werden soll.

Keywords
Qualität, Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement, Psychotherapie

Anschrift

Prof. Dr. Peter Fiedler
Psychologisches Institut der Universität Heidelberg
Hauptstr. 47-51
D-69117 Heidelberg

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